La Asociación de Empresarios Región Centro Argentino (AERCA) y la Universidad Nacional de Villa María (UNVM) presentaron de manera conjunta el informe oficial correspondiente al “Análisis de las Tendencias de consumo en Villa María”. 

Como representante del sector productivo, AERCA impulsó este estudio con el objetivo de desarrollar un plan de acción estratégico orientado a acompañar y fortalecer la actividad comercial. A partir de los resultados obtenidos, el propósito es brindar herramientas concretas que faciliten la gestión de las empresas, permitiéndoles alinear su oferta a los nuevos patrones y tendencias de consumo vigentes en la ciudad.

Algunos datos relevantes:

Ocho de cada diez villamarienses comparan precios antes de comprar.

Más del 30% de los consumidores cambió a marcas más económicas.

El 65% busca información online antes de comprar: Este dato refleja la influencia de internet y las redes sociales en el comercio local.

El 49,8% de los entrevistados, consulta referencias y experiencias de otros usuarios en plataformas como Mercado Libre, Instagram y Google.

Formas de pago y precios

En el consumo cotidiano predominan los medios de pago inmediatos: efectivo (32%), billeteras virtuales (21%) y transferencias (20%), que concentran el 73% de las operaciones.

En bienes durables y recreativos ganan protagonismo los mecanismos de financiamiento: la tarjeta de crédito en varias cuotas representa el 22% de las operaciones, igualando al efectivo (22%).

El comercio local y sus desafíos para conquistar consumidores

“El comercio local mantiene su principal fortaleza en la cercanía y la confianza, pero su competitividad futura dependerá de su capacidad de adaptación” menciona el informe.

Aspectos valorados: 28% calidad de la atención: 20% confianza en el vendedor/comercio.

Aspectos a mejorar: atenció, presencial y online, precios más competitivos, horario de corrido o mós amplios, variedad de productos y marcas, estacionamiento.